GUIDE

購入に関するご注意

発送について

・入金確認後、営業日5日以内で発送致します。

 大型連休を挟む場合は、入金確認の都合上、遅れる場合がございます。(お問い合わせ対応も同様)

・佐川急便で発送しておりますが、後払い決済でご購入頂いた場合、クロネコヤマトで発送しております。

・2回に分けてご購入頂いた場合、まとめて発送させて頂くことがありますが、システム上、送料の返金は致し兼ねますので、ご了承下さい。

・配送日指定を行えますが、天候や運送状況により、遅れることがあります。

《送料》
本州¥300、北海道・沖縄¥500 

キャンセル・返品ついて

以下の条件で、同一商品との交換か返金にてご対応致します。

(交換在庫の手配ができない場合は、ご返金にてご対応させて頂きます。)

① 不良品など、お届け商品に不備があった場合 → 送料・手数料無料

② サイズが合わない・イメージと違った場合 → 送料・手数料はお客様負担

対応をご希望の場合は、商品のお受け取り後7日以内に、お問い合わせフォームまでご連絡をお願い致します。

*商品はお届け時の状態のまま、納品書とともに保管をお願い致します。


<返品不可の商品>

下記に該当する項目がある場合は、返品・交換をお受けできません。返送前に必ずご確認をお願い致します。

① 紐などで付属している下げ札や、袖、ポケットなどに縫いつけられているタグに紛失や破損がある場合

② 水通しを含め、商品を洗濯済みの場合

③ 使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損、汚損、においが付着した商品の対応はお受けできません。

④マスク(衛生商品)


<返金方法について>

返金は、どのような支払方法においても、ご指定の銀行口座に振込か、現金書留でご対応させて頂きます。

営業日

・営業時間 9:30~18:00(お問い合わせ対応時間も同様)

・定休日 土曜、日曜、祝日

商品画像について

サンプルでの撮影の為、実際のものと仕様やカラーが異なる場合があります。

室内、室外での撮影の為実際より明るく映っていたり、暗く映っていたりする場合がございます。